Доставка и връщане
Моделите от нашия рафт тръгват от София всеки работен ден до 15:00 ч. Модел, при който е посочена доставка 3–5 работни дни, пътува до вас директно от склад в ЕС.
Доставка
- До адрес — 5,99 €, 1–2 работни дни, с Еконт или Спиди.
- До офис на куриер — 4,49 €, 1–2 работни дни.
- До автомат за пратки — 3,99 €, 1–3 работни дни, достъп 24/7.
- Наложен платеж — куриерска такса 1,50 €.
- Модел с доставка 3–5 работни дни — само до адрес и само с плащане с карта, на същата цена за доставка. Ако е в една поръчка с други модели, цялата поръчка се доставя до адрес и се плаща с карта.
Всяка поръчка се изпраща с номер за проследяване, който получавате по имейл в момента на предаване към куриера.
Връщане
Имате 30 дни от получаването, за да върнете дреха, която не ви е станала. Не е нужно да обяснявате защо. Важното е да предадете пратката на куриера в рамките на тези 30 дни — кога ще пристигне при нас, е без значение.
- Артикулът трябва да е неносен, с оригиналните етикети.
- Пишете ни на support@public-store.com с номера на поръчката.
- Разходите по връщането са за ваша сметка — най-лесно от офис на Еконт, само с номера на пратката.
- Възстановяваме сумата до 5 работни дни след получаване на пратката.
- Артикул, доставен запечатан по хигиенни причини (например обици), се връща като всеки друг, докато печатът е ненарушен. Разпечатан такъв артикул не подлежи на връщане — чл. 57, т. 5 от Закона за защита на потребителите.
Замяна на размер
Замяна на размер правим за моделите от нашия рафт: тъй като работим с малки количества, тя зависи от наличността — пишете ни и ще запазим желания размер, докато пратката пътува. Модел с доставка 3–5 работни дни не се заменя: върнете го и поръчайте новия размер.